Terma dan Syarat CM2Bet — Garis Panduan Penggunaan Platform

Selamat datang ke CM2Bet. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan CM2Bet ("Platform", "kami"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh CM2Bet, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Kami menggalakkan anda membaca keselur uhan Terma ini sebelum menggunakan platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan CM2Bet. Sekiranya ada kekeliruan, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda melalui live chat 24/7.

Dengan mengakses atau menggunakan platform CM2Bet melalui mana-mana peranti — sama ada komputer, telefon pintar atau tablet — anda secara automatik mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua Terma dan Syarat yang dinyatakan di sini.

Penerimaan Terma ini berlaku apabila anda:

• Melengkapkan proses pendaftaran akaun CM2Bet;
• Membuat deposit pertama ke dalam akaun anda;
• Mengklik butang "Saya Bersetuju" atau "Daftar" semasa proses pendaftaran;
• Menggunakan mana-mana ciri atau perkhidmatan yang disediakan oleh platform.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan CM2Bet.

Untuk menggunakan perkhidmatan CM2Bet, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. CM2Bet mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap pengguna bawah umur dan berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa.
• Kewarganegaraan & lokasi: Anda menggunakan platform ini dari kawasan di mana aktiviti pertaruhan dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
• Kapasiti undang-undang: Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian dan tidak dianggap tidak kompeten dari segi undang-undang.
• Penggunaan peribadi: Anda mendaftar untuk tujuan hiburan peribadi sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga atau entiti perniagaan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun CM2Bet sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa sebarang pembayaran balik baki dana.

Tanggungjawab Anda sebagai Pemegang Akaun

Apabila akaun anda berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap perkara-perkara berikut:

• Memastikan maklumat peribadi yang diberikan adalah tepat, terkini dan benar pada setiap masa;
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda — jangan kongsikan kepada sesiapa;
• Melaporkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda;
• Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses CM2Bet adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad.

Pengesahan Identiti (KYC)

CM2Bet berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran atau apabila aktiviti akaun menunjukkan tanda-tanda yang luar biasa. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank atau bukti alamat terkini. Proses KYC ini adalah standard industri dan bertujuan melindungi keselamatan akaun anda.

CM2Bet menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang diiktiraf di Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua transaksi diproses melalui sistem penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan dana anda.

Polisi Deposit

• Amaun deposit minimum ialah RM 10 setiap transaksi;
• Deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri — tiada deposit pihak ketiga dibenarkan;
• Dana akan dikreditkan ke akaun anda secara segera setelah pembayaran disahkan oleh pemproses;
• CM2Bet tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mempunyai caj tersendiri.

Polisi Pengeluaran

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM 30 setiap transaksi;
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang telah disahkan atas nama anda;
• Masa pemprosesan pengeluaran berbeza mengikut tahap keahlian VIP — dari 1 hingga 24 jam untuk ahli biasa, dan kurang dari 1 jam untuk ahli VIP Elite Royal;
• Pengeluaran mungkin tertangguh bagi tujuan semakan keselamatan atau keperluan KYC yang belum lengkap;
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan akaun penuh sebelum dapat diproses.

CM2Bet menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan ("wagering requirements") yang dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi individu.

Syarat Am Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya;
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi keperluan pertaruhan terlebih dahulu;
• Penyalahgunaan bonus — termasuk pembukaan akaun berbilang untuk mendapatkan bonus — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun;
• CM2Bet berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu;
• Sekiranya terdapat percanggahan antara terma promosi khusus dengan Terma Am ini, terma promosi khusus akan diutamakan.

Program VIP

Ahli yang layak boleh menyertai Program VIP CM2Bet yang menawarkan enam peringkat keahlian — dari Bronze hingga Elite Royal. Setiap peringkat memberikan manfaat berbeza termasuk cashback mingguan, had pengeluaran yang lebih tinggi dan akses kepada pengurus akaun peribadi. Kelayakan dan manfaat program VIP tertakluk kepada terma berasingan yang boleh dirujuk di halaman VIP kami.

Semua permainan yang tersedia di platform CM2Bet — termasuk kasino langsung, slot, pertaruhan sukan dan tembak ikan — dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui audit bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap pusingan.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai;
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau masalah sambungan semasa permainan, CM2Bet akan berusaha menyelesaikan isu tersebut berdasarkan rekod pelayan yang sah;
• Pertaruhan yang dibuat menggunakan dana yang tidak mencukupi atau akibat ralat sistem akan dibatalkan dan bayaran balik akan dilakukan;
• Odds dan nisbah pembayaran untuk pertaruhan sukan boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan — anda bertanggungjawab untuk menyemak odds semasa sebelum mengesahkan pertaruhan;
• CM2Bet berhak untuk membatalkan pertaruhan atau permainan yang disyaki melibatkan penipuan, salah guna sistem atau pelanggaran peraturan.

Demi menjaga integriti platform dan pengalaman semua pengguna, CM2Bet melarang keras aktiviti-aktiviti berikut:

• Penipuan & manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu sistem, memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi kelemahan perisian;
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform CM2Bet untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram;
• Akaun berbilang: Membuka atau menggunakan lebih dari satu akaun untuk tujuan apa pun;
• Penyalahgunaan bonus: Menggunakan strategi yang direka khas semata-mata untuk mengeksploitasi bonus tanpa niat sebenar untuk bermain;
• Akses robot: Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk bermain atau membuat pertaruhan;
• Gangguan teknikal: Menggunakan sebarang kaedah untuk mengganggu atau mencampuri operasi platform;
• Penyamaran: Memberi maklumat palsu atau menyamar sebagai orang lain semasa proses pendaftaran atau KYC.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta-merta, pembatalan semua bonus yang belum digunakan dan kemungkinan tindakan undang-undang bergantung kepada keterukan pelanggaran.

CM2Bet berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini;
• Kegagalan memenuhi keperluan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan;
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram;
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau agensi penguatkuasaan undang-undang;
• Permintaan penutupan akaun oleh pengguna sendiri.

Penutupan Akaun atas Permintaan Pengguna

Anda berhak untuk menutup akaun CM2Bet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Sebelum penutupan, semua baki dana yang layak akan diproses untuk pengeluaran kepada akaun bank yang didaftarkan, tertakluk kepada syarat-syarat pengeluaran yang dinyatakan dalam Seksyen 4.

CM2Bet menyediakan platform hiburan dalam talian "seadanya" ("as is") dan "mengikut ketersediaan" ("as available"). Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24/7, kami tidak boleh menjamin ketiadaan sebarang masalah teknikal, gangguan perkhidmatan atau kesilapan sistem.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang timbul akibat keputusan pertaruhan atau permainan yang dibuat oleh pengguna;
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan internet, bencana alam atau kegagalan pihak ketiga;
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna yang disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam menjaga kerahsiaan kata laluan;
• Kehilangan peluang atau keuntungan jangkaan akibat gangguan perkhidmatan sementara.

Liabiliti maksimum CM2Bet kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi amaun deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

CM2Bet berhak untuk meminda, mengemaskini atau mengubah mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform CM2Bet selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Undang-Undang & Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.