CM2Bet mengambil serius privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
CM2Bet komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari saat anda mendaftar sebagai ahli sehinggalah anda menggunakan setiap ciri yang tersedia di platform kami.
Sebagai platform hiburan dalam talian yang melayani ratusan ribu pengguna di seluruh Malaysia, kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh sebab itu, setiap keputusan yang berkaitan dengan pengendalian data dibuat dengan mengutamakan keselamatan dan kepentingan anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh CM2Bet, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi yang berkaitan. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan CM2Bet, anda bersetuju dengan Dasar Privasi yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Nota Penting: Dasar Privasi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang terpakai. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dan kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform jika terdapat perubahan yang material.
CM2Bet mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan berkualiti tinggi. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan dan tidak mengumpul data yang berlebihan melampaui tujuan yang dinyatakan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan akaun (KYC) |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & keselamatan |
| Kewangan | Akaun bank, transaksi | Pemprosesan bayaran |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & prestasi |
| Penggunaan | Permainan dimainkan, log masuk | Penambahbaikan platform |
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. CM2Bet tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Asas Undang-Undang Pemprosesan: CM2Bet memproses data peribadi anda berdasarkan keperluan kontrak (untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan dengan anda), kewajipan undang-undang (untuk mematuhi keperluan KYC dan AML), serta kepentingan sah kami dalam menyediakan platform yang selamat dan berfungsi dengan baik.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi CM2Bet. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau kehilangan.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa, dan mengaktifkan ciri 2FA pada akaun anda.
CM2Bet tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak terpilih bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna CM2Bet terikat oleh perjanjian kerahsiaan dan kewajipan perlindungan data yang ketat. Kami memastikan bahawa setiap pembekal perkhidmatan pihak ketiga mematuhi piawaian keselamatan yang tidak kurang daripada piawaian yang kami terapkan sendiri.
Pemindahan Data Rentas Sempadan: Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia untuk tujuan pemprosesan (contohnya, melalui penyedia perkhidmatan awan antarabangsa), kami memastikan pemindahan tersebut dilakukan dengan perlindungan yang setara melalui perjanjian pengalihan data yang sesuai.
CM2Bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami, membantu kami mengenali anda pada lawatan berikutnya dan menyesuaikan pengalaman anda.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadam atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform CM2Bet dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.
CM2Bet menghormati dan menjunjung tinggi hak-hak anda berkaitan data peribadi. Kami memastikan bahawa anda boleh menggunakan hak-hak ini dengan mudah melalui saluran sokongan kami yang beroperasi 24/7.
Sebagai pengguna CM2Bet, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika anda mendapati mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami untuk membetulkan atau mengemaskininya dengan segera.
Dalam situasi tertentu, anda berhak untuk meminta penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghalang penghapusan sepenuhnya.
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa anda membantah ketepatan data atau semasa pertikaian sedang diselesaikan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta untuk meminta kami memindahkan data tersebut kepada pihak lain yang anda tetapkan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Kami akan menghentikan pemprosesan tersebut dengan serta-merta setelah menerima bantahan anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]
CM2Bet menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai — mana yang lebih panjang.
Apabila tempoh pengekalan tamat, data anda akan dihapuskan atau dianonimaskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh CM2Bet.
CM2Bet berhak untuk mengkaji semula dan meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang material.
Apabila Dasar Privasi ini dipinda secara material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform CM2Bet selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hubungi kami untuk menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Pengesyoran: Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh CM2Bet, pasukan privasi kami sedia untuk membantu anda pada bila-bila masa.
Kami berkomited untuk memberi respons kepada setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Untuk isu yang mendesak berkaitan keselamatan akaun, sokongan live chat kami yang beroperasi 24/7 adalah saluran terpantas untuk mendapatkan bantuan segera.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang — kami melampaui keperluan minimum untuk memberikan perlindungan terbaik kepada setiap pengguna.
Semua data yang dihantar dan disimpan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia. Maklumat anda tidak pernah melintas dalam bentuk teks biasa.
Pengesahan identiti kami menggunakan sistem KYC bertauliah yang memastikan hanya pengguna yang sah dapat mengakses platform. Proses ini juga melindungi anda daripada penyalahgunaan identiti oleh pihak lain.
Data anda disimpan dalam pelayan yang diasingkan dengan kawalan akses berlapis. Kami mengamalkan prinsip "keperluan untuk tahu" — kakitangan hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tugas mereka sahaja.
Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Sebarang aktiviti luar biasa pada akaun anda akan dikesan dan dimaklumkan kepada anda dengan segera melalui notifikasi automatik.
Amalan privasi CM2Bet sejajar dengan piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami sentiasa mengkaji semula dasar dan prosedur kami untuk memastikan pematuhan terhadap keperluan terkini yang berkuat kuasa.
Kami tidak menyembunyikan apa yang kami lakukan dengan data anda. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang rumit — supaya setiap pengguna benar-benar faham hak mereka.